Biz aloqadamiz
Nimadir ishlamayaptimi, akkaunt bo'yicha savol yoki Conflux uchun g'oyangiz bormi — yozing, jonli odam javob beradi.
Biz bilan bog'laning
Texnik savollar uchun eng tezi — elektron pochta: log va skrinshotlarni biriktirish mumkin.
Pochta
support@uzdevid.com
Xatolar, akkauntlar, to'lov, korporativ o'rnatish.
Telefon / Telegram
+998 99 326 13 30
Shoshilinch muammolar va tashkilotlarni ulash.
Javob vaqti
Du–Ju, 9:00–18:00 (UTC+5, Toshkent). Bir ish kuni ichida javob beramiz; shoshilinch uzilishlarni tezroq ko'rib chiqamiz.
Yozishdan oldin
Bu ma'lumotlar ikki kunlik yozishmani bitta javobga aylantiradi.
- Conflux versiyasi (Help → About yoki conflux version) va operatsion tizimingiz.
- Nima qilgansiz, nimani kutgansiz va aslida nima bo'ldi.
- Xatoning aniq matni yoki uning skrinshoti.
- API kalitlar, tokenlar va parollarni yubormang — avval ularni yashiring.
Javob shu yerda bo'lishi mumkin
Ko'p so'raladigan savollar
Desktop ilovaga kira olmayapman.
Chiqib, yuqori paneldan qayta kiring — brauzerda UzDevid akkauntingiz ochiladi. Agar brauzer Confluxga qaytmasa, tokenni olib tashlab, xato sahifasining manzilini yuboring.
Ma'lumotlarim qayerda saqlanadi?
Nashr qilinmaguncha qurilmangizda lokal saqlanadi. Nashr qilingan to'plam va so'rovlar Conflux serverlarida; vault'dagi sirlar hech qachon ochiq holda qurilmadan chiqmaydi.
Ilova ishdan chiqqanini qanday xabar qilaman?
Keyingi ishga tushirishda ilova nosozlik hisobotini yuborishni taklif qiladi — roziligingizni bering va hodisa vaqtini yozing, hisobotni topamiz.
Confluxni o'z serverlarimizda ishlatsa bo'ladimi?
Ha. Self-hosted o'rnatish bo'yicha tashkilotlar sahifasiga qarang yoki bizga yozing — yordam beramiz.